Отзывы о компании 🛋️ Мебель Вашего Комфорта
- Елена П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Раді бачити, що ви задоволені 😊
Щиро дякуємо, що відзначили наші зусилля — для нас це справді дуже важливо 💛🛋️
Працюємо для вас з турботою та натхненням!
- Комментарий продавца
- Василина Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Відправили товар,на пошті провірила скло,скло не побити!В дома відкрила коробку з дошками,одна дошка тріска,з внутрішньої сторони від інших дощок,і є диска вибита!продавець велить в цьому пошту!Але дошка така була відправлена,на дошці, там де тріщина,видно сліди клею!і біля тріщини на мальонаво хрестик,тому добре знали що це брак!замінювати дошку не хочуть!пропонуючи замовити деталь за мою оплату!
- Комментарий продавца
Нам щиро прикро, що ви отримали товар із пошкодженням 🙏
Ми чудово розуміємо ваше розчарування і повністю поділяємо ваше бажання мати ідеальну покупку.
Разом із тим хочемо звернути увагу, що при отриманні посилки у відділенні Нової пошти клієнт має можливість оглянути товар на цілісність — саме для цього ми страхуємо кожну посилку та замовляємо послугу професійного пакування (вартістю 840 грн, яку ми оплатили, хоча на сайті це й не прописано).
На жаль, без зафіксованого акта пошкодження безпосередньо на пошті ми не можемо ініціювати претензію як відправник. Наш менеджер вже рекомендував вам звернутись до відділення для оформлення звернення на компенсацію — ми готові всіляко підтримати вас у цьому процесі 🛋️
Дякуємо за розуміння. Ми завжди відкриті до діалогу і готові допомогти в межах можливого 💛
- Комментарий продавца
- Евгений Б.
Обіцяли доставити за два тижні, а по факту майже місяць чекали. Стіл було запоковано в одну коробку, пару деталів мали сколи, так як не мали додаткового захисту з боків та між собою. Звернулись до продавця, попросили фото докази - продавець деталі замінив безкоштовно! Мої очікування були того варті, стіл дуже гарний та якісний.
- Комментарий продавца
Щиро дякуємо за ваш відгук і терпіння! 💛
Нам прикро, що доставка тривала довше, ніж очікувалося, і що під час транспортування деякі деталі були пошкоджені 😔
Раді, що ви звернулися до нас — і ми змогли швидко вирішити ситуацію та безкоштовно замінити елементи 🛋️
Найголовніше — що стіл вам сподобався, і ми виправдали ваші очікування.
Дякуємо за довіру та позитивні слова — завжди раді старатися для вас! 😊
- Комментарий продавца
- Вікторія Я.
Замовила комод Компаніт Німфея - альба 3+2 .Зв'язалися одразу по отриманню заявки.Чітко, як було обіцяно, відправили замовлення. Дякую. Рекомендую, як ввічливого та відповідального продавця.
- Комментарий продавца
Щиро дякуємо за ваш теплий відгук! 😊
Раді, що комод Компаніт Німфея Альба 3+2 відповів вашим очікуванням, а процес замовлення та доставки пройшов легко й чітко 🛋️
Дуже цінуємо вашу рекомендацію та довіру — завжди раді бути вам корисними 💛
- Комментарий продавца
- Олександра К.
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук!
Нам щиро шкода, що на момент оформлення замовлення товару не було в наявності.
На початку шкільного сезону спостерігається дуже високий попит на письмові столи, і деякі моделі розкуповуються буквально за кілька днів 🛋️✏️
Ми постійно оновлюємо запаси і будемо раді повідомити вас, щойно потрібна модель знову з’явиться.
Дякуємо за розуміння та довіру 💛
- Комментарий продавца
- Алексей Г.
- Комментарий продавца
Дякуємо за 5 зірок! 🌟🌟🌟🌟🌟
Нам надзвичайно приємно отримувати вашу підтримку 💛🛋️
Завжди раді старатися для вас!
- Комментарий продавца
- Максим М.
- Комментарий продавца
Щиро дякуємо, що відзначили наші зусилля! ☀️
Ми завжди раді працювати для таких клієнтів, як ви 🛋️
Ваша підтримка — найкраща мотивація для нашої команди 💛
- Комментарий продавца
- Олена С.
Дуже хороший стіл, легко складати по інструкції. Вічливий продавець і виконали замовлення в оговорені терміни
- Комментарий продавца
Ми щасливі, що наші старання викликають у вас лише позитивні емоції 😊
Раді, що вам сподобалися і меблі, і якість 🛋️
Нехай вони слугують вам довго та приносять лише комфорт і задоволення! 😊
- Комментарий продавца
- Андрей В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Андрію, доброго дня!
Отримали ваш відгук і щиро шкода, що у вас залишилося негативне враження.
Водночас хочемо уточнити важливі моменти: ви оформили кілька замовлень, однак, на жаль, не відповідаєте на наші дзвінки — а без цього ми не можемо погодити деталі для відправки.
Крім того, одне із замовлень було скасовано вами із зазначенням "немає в наявності", хоча стелаж є на фабриці і може бути відправлений упродовж найближчих трьох днів.
Якщо замовлення для вас актуальне — будемо раді продовжити діалог. Зверніться, будь ласка, до нашого відділу продажу, і ми швидко все узгодимо.
З повагою, команда "Меблі Вашого Комфорту" 🛋️
- Комментарий продавца
- Аліна Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Щиро дякуємо за 5 зірок! 🌟🌟🌟🌟🌟
Нам дуже приємно отримувати вашу підтримку — це надихає нашу команду щодня 🛋️
Завжди раді новим зустрічам!
- Комментарий продавца
