Отзывы о компании 🛋️ Мебель Вашего Комфорта

Не рекомендую!
Оплатила замовлення через оплатуПром, сказали доставлять кур’єром в Пт, в пт сказали не можуть кур’єром, тільки Новою Поштою, продавець не компетентний з приводу доставки(
Спочатку відправили НП наложним платежем, хоча товар уже був оплачений, потім включили в вартість доставки обрешітку, ітого доставка 325 грн.
Але товар прийшов все одно з подряпиною, я забрала вже такий, бо і так затримали доставку на 4 дні, а мені він треба був срочно!
Так ніхто навіть не вибачився, просто сказали, треба було не забирати(((
Дякую, що хоч 170 грн за обрешітку повернули!

отсутствует инструкция по сборке , товар неполностью укомплектован.

Дуже задоволена, дякую.
Обслуговування на вищому рівні.
Рекомендую.

Все супер, спасибо! Товар отличный

Комод великолепный и вышел с перевозкой дешевле чем у нас в городе в магазинах, спасибо огромное за отличную работу.

качественные обслуживание и товар. рекомендуем.

Сделав заказ на покупку комода звонка от продавца я так и не дождался. Позвонил сам, оформили заказ с самовывозом с их склада в тот же день. Согласно договоренности поехал забрать заказ и перед воротами их склада мне позвонил представитель магазина и сообщила, что нужного мне комода нет в наличии т.к. они что-то напутали. Новое поступление товара у них запланировано на конец недели и забрать комод я смогу с понедельника.
Приехав в понедельник я все таки забрал свой комод (спасибо помогли погрузить), но приехав домой обнаружил что пакет с фурнитурой мне всучили от другого комода. Позвонил опять в магазин, пакет с фурнитурой обещают поменять через 3 дня притом, что склад от моего адреса в 10 мин. езды.
По итогу с момента заказа прошло полторы недели и ситуация такова: деньги заплатил, комод лежит среди квартиры грудой порезанного ДСП, т.к. не могу собрать по причине не верной комплектации заказа , продавец морозится, говоря, что мой адрес не по маршруту их запланированной доставки, чтобы обменять ПАКЕТ с фурнитурой размером 15*15 см им требуется ТРИ ДНЯ.
Сервис на "высоте". Решайте сами иметь дело с этим магазином или нет.

• Комментарий продавца16.07.2020

  Спасибо Вам за такой развернутый отзыв
  Уважаемые покупатели, прежде чем ехать за самовывозом, нужно согласовать с менеджером
  Вы сначало в телефонном режиме узнаете адрес, спрашиваете наличии - потом спустя 3 дня едите, по пути делая заказ.
  В таких случаях и получается что 3 дня назад товар в нужном цвете был, но на момент Вашего решения купить - уже нет.
  Склад пополняется каждую неделю. Нужно сначало сделать заказ - получить номер заказа.
  Касательно фурнитуры - приносим извинения за нешего работника склада. Но сорвать грузовую машину с маршрута в момент Вашего обращения мы не смогли. Как Вы написали ради "Пакета с фурнитурой размером 15*15". Покупая что-либо в любом оф-лайн магазине и при выявлении не верной комплектации Вы отправляетесь назад в магазин. Любой уважающий себя поставщик меняет по первому требованию. Нь никто не гонит к Вам 3-х тонную грузовую машину по первому Вашему звонку
  Мы не снимаем с себя никакой вины, но принимайте участие при получении товара на складе, осматривайте целостность и комплектацию.
  Приносим извинения за неудобства и надеемся на продолжение сотрудничества.
  Хорошего Вам дня!

Рекомендую магазин. Быстрая доставка.

• Комментарий продавца16.07.2020

  Спасибо, будем и дальше стараться для Вас. Ждем Ваших новых заказов!