Отзывы о компании 🛋️ Мебель Вашего Комфорта

Связались очень быстро,менеджер все подробно рассказал,заказ оформили очень быстро,что порадовало.Но есть недочет,на одной из дверей комода отсутствовали не были вырезаны места для крепежа зависов- была просто гладкая доска.Для того чтобы не заморачиваться с заменой даной детали и не ждать еще неделю,отнесла в мастерскую где все сделали за 30 грн.Хотелось бы чтобы внимательнее относились к проверке заказа при отправке.Спасибо.

• Комментарий продавца26.12.2016

  Добрый вечер. Спасибо за отзыв. Напишите пожалуйста номер заказа или название комода, что бы можно было понять о чем идет речь.
  Мы всегда стараемся делать замену в кратчайшие сроки, поэтому нужно было просто позвонить. Свяжитесь с нами и Мы возместить Ваши затраты.
  Будем стараться внимательнее проверять отгружаемый товар. С наступающими Вас праздниками!!!

• Комментарий продавца26.12.2016

  Спасибо Вам за отзыв, будем и дальше стараться. С наступающими Вас праздниками!!!

После оформления заказа в вечернее время перезвонили на следующий день утром.Приятно удивила цена товара, а так-же адресной доставки( у компании с "Новой Почтой" договор).Во время телефонной консультации вежливый молодой человек очень точно рассказал все нюансы о товаре,сроках изготовления,сроках доставки и упаковки.Качество товара( стол стеклянный раздвижной "Мэдлин" )отличное!!!Цвет на сайте указан как "топлёное молоко" , я бы назвала "сырой сгущёнки"(может кому-то очень важно).Стекло реально

• Комментарий продавца26.12.2016

  Спасибо Вам за отзыв о нашей работе. Будем и дальше стараться. Очень приятно что после покупки стола Вы вернусь к нам и купили стулья )))
  С наступающими Вас праздниками!!!

• Комментарий продавца26.12.2016

  Спасибо за отзыв о нашей работе, будем ждать Ваших новых заказов )

Заказывала Кресло Форсаж-5 (мех. AN) (кожзам PU),в течении 5мин.мне перезвонили,со мной общался представитель компании-Андрей,подробно объяснил как лучше произвести заказ, рассказал всё о самом кресле(об удобстве,ортопедических свойствах и т.д.),общался очень вежливо,чётко и по-существу.Заказ сделала 12.12.2016г.,а получила 14.12.2016г. Кресло супер-реально"Форсаж"!!! И что самое главное,действительно очень удобное.Сын в восторге!!!Спасибо Вам большое!!!Удачи и процветанию Вашей компании!!!

• Комментарий продавца16.12.2016

  Спасибо Вам за такой позитивный отзыв. Очень рады когда клиент в таком восторге.
  Пусть покупка и в деальнейшем Вам приносит только радость. Ждем Ваших новых заказов, было очень приятно с Вами работать!

Андрей -сотрудник вашей компании,очень четко все объяснил,посоветовал как лучше сделать доставку! Очень приятен в общении)) Похвасталась уже девочкам на работе 😜 Спасибо за качество и быструю доставку!! Успехов вам, ребят!!!

• Комментарий продавца16.12.2016

  Спасибо за такие теплые слова, очень рады когда клиенту понравилось.
  Ждем новых заказов!!!!

Быстро связались вечером, уточнили цену доставки.
Товар на следующий день уже приехал
Рекомендую - отличный продавец!!!

• Комментарий продавца16.12.2016

  Спасибо за отзыв ) Будем и дальше стараться для Вас!!!

В наявності не хватало двох ручок до тумбочок. Не було розмітено розміщення завіс для дверцят.З плюсів: відправка була виконана дуже швидко, за що і вдячний.

• Комментарий продавца12.12.2016

  Добрый день, спасибо за отзыв.
  Ручки Вам вышлем за свой счет Новой Почтой.
  Разметки в стоевой под навесы нет - Вы сами можете выбрать высоту навесу двери, это не погрешность фабрики, это сделано для того что бы у Вас была возможность выбора высоты. Остальные все отверстия присутствуют, как показано на схеме сборки.

заказ получил быстро,но качеством товара огарчен,практически все углы оббиты ,качество материала плохое,не хватает фанеры на заднюю стенку,некоторые отверствия вообще не совпадают,такое чуство что комод делали какие то олени а не мастера не советую вообще

• Комментарий продавца10.12.2016

  Добрый день, спасибо за отзыв. Если какая либо деталь пришла с дефектами или чего-то не хватило, Вы всегда можете получить замену в течении нескольких дней.
  Наши менеджеры уже второй день, после отставленного Вами отзыва, пытаются с Вами связаться - Вы сбрасываете или берет трубку другой человек, зовет Вас и опять скидаваете.
  Что бы решить данный вопрос достаточно просто поднять трубку и обсудить какие детали нужно менять.
  P.S. Перед отправкой Нова Пошта проверяет товар, а Вы поленились при получении это сделать, но даже не смотря на это, Мы готовы за свой счет устранить дефекты.

• Покупатель12.12.2016

  я с вами общался по почте и присылал вам фото с дефектами,вы сваливаете все проблемы на новую почту,хотя она не отвечает за те детали которых не хватает,какой смысл общатся с вами дальше

• Комментарий продавца12.12.2016

  Я Вам в очередной раз предлагаю отправить недостающих деталей. А Вы меня не слышите. По поводу сколов: точно также предлагаю Вам детали и говорю что нужно проверять на почте при получении, но при этом предлагаю детали. А вы открыли дома комод - он битый, Вы его собираете и не хотите ничего с этим делать. Я Вам предлагаю за свой счет детали, а вы отказываетесь.